재무자문본부 CXM & Social Media Specialist (정규직전환형)

  • 딜로이트 안진회계법인
  • 서울 여의도
  • Posted Oct 20
채용공고상세
법인구분 딜로이트 안진회계법인 공고상태 공고중
접수기간 2021-10-20 00:00 ~ 채용시 마감 급여조건 회사 내규에 따름
모집부문 일반 근무지역 서울 여의도
전형단계 서류 전형 다음전형  면접 전형 다음전형  인성 검사 다음전형  최종 합격 다음전형  최종 승인
채용공고상세
근무부서 모집직급 고용형태 근무일 모집인원
FA Retail Senior Consultant / 면접 후 결정 계약직 ASAP
(근무기간 3 개월)
0 명
채용공고상세
담당업무
-글로벌 선도사 디지털 마케팅 및 CXM 전략 벤치마킹
-주요 CXM 솔루션 별 use case 정리
-고객사 디지털 마케팅 운영 전략 및 방향성 수립
-운영 전략 및 방향성에 따른 CXM 솔루션 (GMP, Sprinklr 등) 구축/업데이트
-디지털 채널 KPI 모니터링 및 레포팅/대시보드 구현
-디지털 채널 기여도 및 캠페인 성과 분석
-CXM 솔루션 활용을 위한 프로세스 개선 및 조직 설계 (R&R, KPI 설정 등)
-CXM 솔루션 도입, 프로세스 및 조직 변화 관련 고객사 교육 및 변화관리 수행
-지속적인 CXM 솔루션 업데이트 통한 고객사 솔루션 운영 최적화
-PPT 및 Excel 기반 보고서 작성

[고용형태]
- 계약직 3개월 (*근무 후 평가를 통하여 정규직 전환 여부 결정 예정)
학력 경력
대학교(학사)졸 이상 경력 2년 이상 10년 이하
응시자격 우대사항
-Social 채널 마케팅 및 인사이트 분석 경험
-디지털 서비스 및 기술 활용에 대한 높은 관심과 빠른 습득 능력
-영어 커뮤니케이션 역량 필수
-Global Talent Standards 에 따른 역량을 보유한 자
-Google Analytics, Sprinklr, Adobe 활용 경험
-컨설팅 업무 유경험자
-마케팅/세일즈/CS 등 고객 접점 업무와 비즈니스 프로세스에 대한 이해
-영어 커뮤니케이션 상급자
Global Talent Standards   
Deloitte는 우리의 고객이 일관되고 탁월한 서비스를 경험할 수 있도록 글로벌 비즈니스 품질 수준을 세계적으로 균일하게 유지함을 목표로 합니다.
Talent 에서는 글로벌 공통 기준에 의거한 Function별, 직급별 Global Core Services 영역과 Client Service Professionals에게 필요한 핵심역량을 인재 채용 및 인사 제도 운영에 반영하고 있으며
이를 기반으로 후보자를 탐색 하고 채용을 진행합니다.
기타사항
[전형 단계] 서류 전형 > 면접 전형 > 인성 검사 > 최종 합격
*단, 채용 직급에 따라 인성검사 대신 Background check/Reference check이 진행될 수 있습니다.

[기타 사항]
- 타 공고 간 중복 지원은 불가능합니다.
- 입사지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격(입사)이 취소됩니다.
- 국가 보훈 대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거하여 우대합니다.
- 대한민국 국적이 아닌 경우 국내거소신고증 및 본 고용형태 근무에 문제가 없는 비자 증빙을 입사서류로 제출하여야 합니다.
- 단계별로 전형이 진행된 후 채용사이트 My Career - 전형결과조회에서 확인 가능합니다.
- 상기 사항은 회사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
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